Faut-il afficher le prix avant ou après la description du produit ?

L'endroit où le prix est présenté dans la fiche produit peut avoir un impact significatif sur les perceptions des consommateurs, leur décision d'achat et la rentabilité de l'entreprise. L'un des dilemmes les plus courants dans cette stratégie est de décider si le prix doit être affiché en premier lieu ou à la fin de la présentation du produit.

Dans cet article, nous examinerons les avantages et les inconvénients de présenter le prix en premier vs le présenter en dernier. Nous aborderons également des études et des recherches pertinentes qui ont exploré ces approches pour vous aider à prendre des décisions éclairées sur la meilleure façon de positionner le prix de vos produits.

Il est important de noter qu'il n'existe pas de règle absolue en matière de positionnement du prix. Chaque entreprise et chaque produit sont uniques, tout comme les préférences et les comportements des consommateurs. Par conséquent, il est essentiel d'expérimenter, de surveiller les résultats et d'ajuster votre approche en fonction des spécificités de votre marché et de votre public cible. Explorons maintenant les avantages et les inconvénients de présenter le prix en premier et en dernier, ainsi que les connaissances tirées de recherches antérieures pour vous guider dans votre stratégie de positionnement du prix.

Stratégie 1 : Présenter les prix en premier

Présenter les prix en premier dans la fiche produit comporte certains avantages. Tout d'abord, cela permet aux clients de connaître immédiatement le coût du produit, ce qui peut être un facteur décisif pour certains consommateurs. La transparence en matière de prix peut contribuer à établir une relation de confiance avec les clients. De plus, si le prix de votre produit est compétitif, le mettre en évidence dès le début peut attirer l'attention des clients à la recherche de bonnes affaires. Cela peut fonctionner particulièrement bien si vous souhaitez cibler les consommateurs sensibles aux prix et compétitifs.

Cependant, il est important de considérer les inconvénients potentiels de cette approche. Si le prix est perçu comme élevé par rapport à la concurrence, certains clients pourraient être dissuadés de poursuivre la lecture de la fiche produit, même s'ils pourraient être intéressés par les caractéristiques et les avantages du produit. De plus, certains consommateurs pourraient accorder une trop grande importance au prix et négliger d'autres aspects importants du produit, tels que sa qualité ou ses fonctionnalités uniques. Il est donc crucial d'évaluer attentivement votre positionnement tarifaire et de considérer si mettre le prix en premier pourrait avoir un impact négatif sur la perception de votre produit.

Stratégie 2 : Présenter les prix en dernier

Présenter les prix vers la fin de la présentation du produit peut également comporter des avantages. Lorsque le produit a des caractéristiques uniques, des avantages spéciaux ou un prix plus élevé que la moyenne du marché, il peut être judicieux de placer le prix à la fin. De cette manière, les clients ont d'abord la possibilité de comprendre la valeur du produit avant d'être confrontés au prix. En mettant en avant les avantages du produit avant de révéler le prix, vous augmentez les chances que les clients perçoivent la valeur du produit et soient prêts à dépenser davantage pour l'acquérir. Cela peut aider à justifier un prix plus élevé dans l'esprit du client.

Cependant, il existe également des inconvénients à cette approche. Certains clients peuvent se sentir frustrés ou méfiants s'ils investissent du temps et de l'énergie dans l'examen des caractéristiques du produit, pour ensuite découvrir que le prix est trop élevé pour leur budget. Cela peut conduire à une baisse du taux de conversion et à une perte de clients potentiels. De plus, si le prix est perçu comme déraisonnablement élevé après avoir évalué les avantages du produit, cela peut créer un sentiment de déception chez les consommateurs.

Quelques études

"The Impact of Price Presentation Order on Consumer Decision Making: An Integrative Review":
Cet article examine l'impact de l'ordre de présentation du prix sur la prise de décision des consommateurs. Les chercheurs soulignent que l'ordre de présentation du prix peut influencer les perceptions et les décisions des consommateurs, mais qu'il n'existe pas de consensus clair sur l'approche optimale. Des facteurs contextuels et les caractéristiques spécifiques du produit et du marché doivent être pris en compte.

"The Relative Importance of Price and Non-Price Factors in Consumer Choice: A Review and Some Empirical Results":
Cet article explore l'importance relative du prix par rapport aux autres facteurs dans le choix des consommateurs. Les chercheurs concluent que le poids accordé au prix dépend du type de produit, de la situation d'achat et des caractéristiques individuelles des consommateurs.

"To Price or Not to Price: The Effect of Price Information Timing on Consumer Purchase Decision":
Cette étude examine l'effet du moment de communication du prix sur la décision d'achat des consommateurs. Les résultats suggèrent que l'affichage du prix à la fin peut influencer positivement la perception de la qualité et de la valeur du produit.

"The Effect of Price Presentation Order on Consumer Perceptions of Price Fairness":
Cette recherche met en évidence l'effet de l'ordre de présentation du prix sur la perception de l'équité du prix par les consommateurs. Les résultats indiquent que lorsque le prix est présenté à la fin, les consommateurs ont tendance à percevoir le prix comme plus juste.

"Price Placement Strategy: Does it Affect Consumer Perceptions?":
Cette étude examine l'impact de la stratégie de placement du prix sur les perceptions des consommateurs. Les résultats montrent que le placement du prix à la fin conduit à des perceptions plus positives du produit et du prix.

"Consumer Perceptions of Price (Un)Fairness: An Attributional Approach":
Cet article explore les perceptions des consommateurs en matière d'équité des prix en utilisant une approche attributive. Les résultats suggèrent que le moment de présentation du prix peut influencer la perception de l'équité, avec une importance accrue accordée aux facteurs internes lorsque le prix est présenté au début.

En conclusion, le positionnement du prix en premier ou à la fin de la présentation du produit comporte des avantages et des inconvénients. Présenter le prix en premier peut offrir une transparence immédiate et attirer les clients sensibles aux prix. En revanche, cela peut dissuader certains clients en raison d'un prix perçu comme élevé. Présenter le prix à la fin permet de mettre en valeur les avantages du produit avant de révéler le prix, ce qui peut justifier un prix plus élevé. Cependant, cela peut également entraîner des déceptions chez les consommateurs si le prix est jugé trop élevé.